Как ВТБ банк решил оставить в новогодние праздники меня без зарплаты
29 декабря Я пришла с картой ВТБ банка в отделение Сбербанка, который находится в г. Моршанск,по адресу Интернациональная,85. До этого я пыталась расплатиться в магазине ,средства списались ,но мне пришлось ещё отдать и наличными средствами. Далее я пришла к сотрудникам ВТБ банка, к сотрудникам в офисе я не имею претензий. Но позвонив на горячую линию банка ВТБ пришлось ждать вместо 1 минуты, как они говорили, ждала минут 20 слушала музыку. Далее ответил сотрудник , что ничем помочь не может , ждите. 3 дня вдобавок. Учитывая то, что в преддверии новогодний праздник!
А случилось следующее , банкомат в Сбербанке не выдал мне наличные средства с карты ВТБ, а деньги с карты списались! И возвращать их не собираются в ближайшее время, НУ КАК СКАЗАЛИ 3-4 ДНЯ. Данный отзыв о отвратительной работе чата в приложении втб, Я жду часами , горячая линия не квалифицированные сотрудники, которые как роботы твердят одно и то же.ВТБ испортил мне праздник. К сотрудникам офиса ВТБ Я не имею претензий. Не советую данный банк.
Меня оставили без возможности купить что то к празднику. Данных.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность за оперативное и доброжелательное решение проблемы
Организацией с меня была списана небольшая сумма в режиме автоплатежа, хотя я не давал согласия ни на него, ни на услугу. Банк не только оперативно разобрался с ситуацией, но и...
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Ко мне приходила София и принесла карту ВТБ магнит. София хорошо знает условия комплексного банковского обслуживания, она расказала мне про возможность оформить...
Получение карты
Решил заменить карту, в отделении банка сделал заявку. После того, как карта была готова пришло смс уведомлении о готовности. В банк пришёл лично. Взял номерок и ждал своей очереди...
Быстро оформили карту
01.09.2026 обратилась в офис в городе Новосибирск, по адресу Ленина 18, за оформлением карты. На входе меня встретил руководитель офиса, помог взять талон Ф012 и проводила к...
Хорошее обслуживание
Остался очень доволен визитом в отделение ВТБ по адресу г. Саратов, ул. Московская, 101. Обратился для оформления дебетовой карты и консультации по вкладам. Менеджер (к сожалению...
Банк ВТБ помог с компенсацией комиссии, списаннной за запрос баланса по карте
31.08.2026 я снимал деньги с дебетовой карты Банка ВТБ в стороннем банке. Запросил баланс, но не заметил информацию о стоимости этой услуги (т.е. запроса баланса). Баланс был...