Оперативная помощь!
Здравствуйте!
хочю поблагодарить специалиста Озон банка а именно оператора Алину, за оперативную и профессиональную помощь службы поддержки по кредитной карте.
В крации: очень не приятная история произошла. Последний день оплаты по кредитной карте, думаю оплачу вечером после работы, и тут не Джанго приходят аресты по моим счетам, я не понимаю что теперь делать пишу в службу поддержки озон банк. Ответила оператор Алина, описал данную проблем, Алина попросила подождать минуту и все, проблема решена! Оператор мне все подроб описала, рассказала что дальше делать в такой ситуации, все понятно и по делу, ничего лишнег!
Вобщем мне все понравилось, быстро, оперативно и по делу!
Спасибо большое Алине!
Отзывчивые и умные операторы там работают!
С наступающим всех!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...