Новогоднее чудо ❄️
В Т-банке у меня установлен премиум тариф. Те возможности, которые представляет данный тариф, я активно использую и очень ими довольна. На тарифе премиум для решения вопросов за мной был закреплён персональный менеджер Виктор Г-ов (внутренний номер 3****5). Виктор всегда на связи, помогает мне решать возникающие вопросы и находит решения в сложных ситуациях.
Так, 26.12.2025 у меня произошла неприятность. Мне необходимо было положить большую сумму денег на счет в ТБанк через банкомат. Я заранее проконсультировалась как это правильно сделать, но по факту произошли технические сбои и пришлось деньги на счет в ТБанк класть через банкомат другого банка. При этом я не учла, что при данной операции со стороны ТБанка будет взята комиссия. Так как сумма была большая, комиссия тоже оказалась существенной – около ста тысяч рублей.
Я сразу (26.12.2025 в 14:36) обратилась к своему персональному менеджеру Виктору, и он взял мой запрос в работу. В результате работы Виктора и представителей ТБанка моя ситуация была внимательно изучена и было принято положительное решение по возврату мне выплаченной комиссии в полном объеме. Тбанк встал на сторону клиента при том, что комиссия была снята в соответствии с утвержденным тарифным планом.
Я очень благодарна Виктору и всем сотрудникам ТБанка, участвующим в решении моего вопроса, за их ответственность, профессионализм и неравнодушие! СПАСИБО!
ТБанк -лучший банк в моем рейтинге!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
операторы помогли научиться делать переводы на Алипей
Добрый день. Для отпуска в Китае решила запастись не только наличной валютой (юанями), но и пополнить Алипей, который к поездке как раз установила и прошла верификацию. Так как...
Возврат средств после ошибочного перевода мошенникам
Хочу выразить благодарность Т-банку за программу защиты от мошенников! Когда мне написал мой коллега по работе с жалобой на блокировку своих счетов и просьбой о переводе небольшой...
Быстро решили вопрос с ошибочным переводом
Давно обслуживаюсь в Т-банке, очень им доволен. 25.08.26 переводил средства с дебетовой карты на накопительный счёт и ошибочно закинул на кредитную карту ( Остатки на нс и кредитке...
Вопрос по переводам на карты за границу
Обратился в банк по поводу переводов в другую страну на карту visa. Конкретно в Китай, для личных покупок. Хотел купить потребительскую электронику. Дали быстрый ответ со всеми...
Т-Банк всегда поможет!
17 августа 2026 в 19.25 по МСК года мне нужно было сделать денежный перевод в Грузию. Много финансовых организаций отказались принимать перевод. Номера карты получателя у меня нет...
Пополнение электронного кошелька
Оформила карту Джуниор Т-банка для ребенка. Хотела предоставить ей полную свободу в рамках получаемых ей денег. Конечно, современный ребенок сейчас совершает покупки не только в...
Переводы в валюте
Мне необходимо было открыть валютный счёт и перевести на него доллары. Для этого необходимо не только просто открыть валютный счёт, но и получить его полные реквизиты и номер...