Спасибо за решение проблемы со звонками из банка
Добрый вечер, 17 октября вечером в 22 часа 34 минуты я обратилась в Онлайн чат Совкомбанка. Я хотела решить проблему со звонками из банка, мне постоянно звонили на телефон. В начале какое то время я общалась с ботом Катюшей, затем меня соединили с сотрудником банка М-ой Екатериной. Я объяснила ей, что обратились по поводу постоянных звонков с банка. В течение дня звонили по несколько раз, приходили СМС сообщения, что будут звонить из банка, это уже стало надоедать. В итоге я решила написать в чат банка, чтобы прекратить бесконечные звонки. М-ва Екатерина объяснила, что для меня от банка были специальные предложения, хотели предложить денежные кредитования с возвратом процентов. Я объяснила, что если мне будет нужно, я сама могу обратиться в банк, что лишний раз мне не надо звонить. Екатерина обещала, что в течение суток звонки прекратятся, что мой телефон укажут, как неконтактный для предложений маркетингового характера. Я благодарна Екатерине. Действительно звонки с банка больше не поступали. Прошу оценить её помощь на отлично. Я очень довольна предложениями, обслуживанием банка, всевозможными акциями, но кредиты меня пока не интересуют. Респект банку Совкомбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...
Возврат денежных средств на карту
Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до...