Здравствуйте! У меня скоро на Финуслугах закроется вклад и назрел вопрос куда выводить деньги. Как известно Финуслуги не берут комиссию за перевод денег по реквизитам в любой банк. Но предупреждают что комиссию может взять банк получателя и предлагают уточнять это заранее. Так как истории с начислением такой неприятной комиссии встречаются даже в Народном рейтиге я решил для безопасности проконсультироваться в Совкомбанке, куда планировал осуществиь такой перевод.
29 декабря в 21:54 мне ответила оператор Ирина. И она сообщила мне что за такой перевод будет комиссия от 99 руб. до 1500 руб. Новость меня не приятно удивила и расстроила. Я попросил Ирину уточнить все тарифы, так как по её словам получалось, что Совкомбанк не подходит для переводов с Финуслуг.
После этого подключился другой оператор Инга. Инга ещё раз уточнила что за перевод, долго думала но так и не смогла дать ответ на этот вопрос. Инга соеденила меня со следующим оператором))
На этот раз подключился оператор Алексей, было уже 22:43. Алексей представился Старшим специалистом, это уже внушало доверие)). К счастью Алексей быстро разобралась в чём дело, всё проверил и сообщил что за такой перевод Совкомбанк комиссию не берёт, а предыдущий консультант дал не верную информацию.
Спасибо Алексею за консультацию и помощь в моём вопросе! Жаль что первый консультант написал не верную информацию, а второй вообще не смог дать ответ, но главное что Старший специалист во всём разобрался и помог мне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...