Исчезли деньги (не списаны, а просто пропали)
Сегодня 29.12.2025 г. пополнил свою дебетовую, после чего расплатился ей в магазине и на карте остался определённый остаток, около 7 200 рублей. Через минут 40 зашёл в приложение и увидел, что остаток на карте 1 982 рубля. Я зашёл в историю, но списаний ни каких не было, разумеется сразу позвонил оператору. После проверки озвученной мною информации, мне сообщили, что в ВТБ проводятся какие-то работы и в связи с этим информация по счету отображается не корректно. На вопрос, если я сейчас захочу расплатиться своей картой на сумму большую чем отображается у меня в приложении, мне ответили, что будет отказ (не достаточно денег). Получается, что я не смогу воспользоваться своими деньгами!!! Как часто будут проводиться такие работы, мне не ответили. А также какие суммы могут исчезать, мне тоже не ответили. Для перевода зп мне нужна была дебетовая карта платёжное системы МИР и на выбор было два банка Сбербанк и ВТБ, я решил попробовать дебетовую карту ВТБ, но после этого случая, думаю, что ошибся. Я давно пользуюсь картами разных банков но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Получается, что тебе могут перевести зп, но из-за каких-то работ, ты не сможешь воспользоваться своими деньгами☹️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...