Яндекс Банк обманул с кешбэком: акция-пустышка и невозможность совершить покупку!
Хочу выразить глубокое разочарование и возмущение действиями Яндекс Банка. Недавно банк проводил акцию, обещая кешбэк за покупки до 10 000 рублей. Однако эта акция была ограничена абсурдно коротким временным интервалом – всего 5 минут.
Самое неприемлемое, что в течение этих пяти минут банк фактически не дал никому возможности совершить оплату. Я лично неоднократно пытался провести транзакцию, но система каждый раз выдавала ошибку или просто не давала завершить покупку. Судя по отзывам других пользователей, я был не одинок в этой ситуации – никто не смог воспользоваться этим "щедрым" предложением. По сути, Яндекс Банк провел акцию, которая оказалась полностью невыполнимой для клиентов. Это выглядит как прямой обман и недобросовестная практика, цель которой – создать видимость щедрого предложения, не предоставив реальной возможности им воспользоваться. Мы были лишены обещанной выгоды в размере до 10 000 рублей по вине банка. Я требую от Яндекс Банка объяснений по поводу этой ситуации и адекватного решения для клиентов, которые были введены в заблуждение. Такое отношение подрывает доверие к банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Спасибо за помощь в данных
Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении...
Виртуальный помощник помог разобраться по вопросам СБП
Сегодня, 7 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводах по СБП в другие банки. Меня интересовало, есть ли комиссии и какие действуют лимиты...
Переводы по номеру карты в Яндекс Банке
6 сентября 2026 года в 18:05 мне нужно было осуществить перевод денег по номеру карты и я 6 сентября 2026 года в 18:05 зашёл в мобильное приложение Яндекс Банка и начал искать...
Поддержка проконсультировала по поводу денежных переводов
Сегодня, 3 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводе денег брату на карту Пэй. Меня интересовало, есть ли комиссия и какие лимиты действуют...
Помогли на ура!
Пытался оплатить подписку на одном сервисе ВКонтакте. Оплата не прошла. Пишу в онлайн чат банка, так мол и так в чем дело? Почему не могу оплатить, на что мне грамотно и вежливо...
Возврат отмененного заказа на озон (товар из-за рубежа, Китай)
Добрый день, мое сотрудничество с Яндекс банком более 3-х лет. За этот период столкнулся с проблемой возврата денежных средств за отмененный заказ с озона, оплаченный виртуальной...
Помощь в чате Яндекс Банка по вопросу возврата денежных средств за отмененную покупку
13 августа в 17:48 обратилась в чат приложения Яндекс Банка с вопросом относительно возврата денежных средств за отмененную доставку заказа. Прошло три дня, а деньги не вернулись...