Обманывают клиентов!

29.12.2025 21:27
344
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Яндекс просто обманул! Участвовал в акции 100% кешбек с 20-25 до 20-30, отменил вечерние дела, так как Яндекс обещал в своем официальном эфире что сумму выигрыша рассчитали и все её получат. В итоге что, ровно в 20-25 интернет банкинг начал выдавать ошибку и ничего не получалось оплатить, более того нельзя было перевести деньги со счета!

Просто наплевательское отношение в преддверии нового года! Яндекс либо обманщики, либо заведомо наплевательском подошли к делу, подносили столько людей и обрекли на тупиковую ситуацию. А в магазинам как, товары с честным знаком пробитые возвращать на полки? Вы вообще в своем уме?!

Это было невозможно не просчитать ажиотаж! Или вы действительно настолько наплевательском относитесь к своим клиентам? В общем буду уходить из Яндекс пея и из всех сервисов Яндекс, спасибо за испорченное настроение под новый год. В общем. Вы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-09T23:15:10+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-03T04:59:44+03:00
Здравствуйте! Баллы начисляем после проверки всех условий акции. Иногда, нужно немного больше времени для работы., поэтому не уточняем сроки, чтобы не вводить в заблуждение. Всё проверила — вижу, что баллы Плюса начислили. Проверить информацию можно по ссылке: https://plus.yandex.ru/payments-history

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.33%
решено проблем
10 042
отзывов
9 975
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Спасибо за помощь в данных

Оценка 5

Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении... Читать полностью

08.09.2026

Виртуальный помощник помог разобраться по вопросам СБП

Оценка 5

Сегодня, 7 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводах по СБП в другие банки. Меня интересовало, есть ли комиссии и какие действуют лимиты... Читать полностью

07.09.2026

Переводы по номеру карты в Яндекс Банке

Оценка 5

6 сентября 2026 года в 18:05 мне нужно было осуществить перевод денег по номеру карты и я 6 сентября 2026 года в 18:05 зашёл в мобильное приложение Яндекс Банка и начал искать... Читать полностью

06.09.2026

Поддержка проконсультировала по поводу денежных переводов

Оценка 5

Сегодня, 3 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводе денег брату на карту Пэй. Меня интересовало, есть ли комиссия и какие лимиты действуют... Читать полностью

03.09.2026

Помогли на ура!

Оценка 5

Пытался оплатить подписку на одном сервисе ВКонтакте. Оплата не прошла. Пишу в онлайн чат банка, так мол и так в чем дело? Почему не могу оплатить, на что мне грамотно и вежливо... Читать полностью

03.09.2026

Возврат отмененного заказа на озон (товар из-за рубежа, Китай)

Оценка 5

Добрый день, мое сотрудничество с Яндекс банком более 3-х лет. За этот период столкнулся с проблемой возврата денежных средств за отмененный заказ с озона, оплаченный виртуальной... Читать полностью

02.09.2026

Помощь в чате Яндекс Банка по вопросу возврата денежных средств за отмененную покупку

Оценка 5

13 августа в 17:48 обратилась в чат приложения Яндекс Банка с вопросом относительно возврата денежных средств за отмененную доставку заказа. Прошло три дня, а деньги не вернулись... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка