Обманщики! По другому не скажешь про этот банк!
Сами предложили поучаствовать в их акции со 100% кэшбэком баллами плюса. Я согласилась. Сегодня специально отложила все свои дела, пошла в магазин заране, что бы не торопиться и купить что-то на новогодний стол. Подготовились с мужем, все отсканировали и оставалось только дождаться 20:25, что бы оплатить покупку. Как итог - ошибка на терминале высветилась. На протяжении всех 5 минут пробовала оплачивать и картой и куар-кодом. Все безуспешно! Вы даже не представляете, как унизительно я себя чувствовала в этот момент и тогда, когда пришлось отвожить продукты в тележке обратно на полочки. ПОЗОРИЩЕ!
ТАК ДЕЛА НЕ ДЕЛАЮТСЯ, УВАЖАЕМЫЙ ЯНДЕКС! НЕ НУЖНО ОБЕЩАТЬ ТОГО, ЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТЕ! С нашей стороны все их условия были выполнены, у меня подписка на два года вперед оплачена...
Мало того, что оплата не работала во время акции, так и после ее завершения они ничего не починили и я осталась без доступа к МОИМ деньгам.
РАЗОЧАРОВАНИЕ ГОДА!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...