Худшая акция со 100%-ым кэшбеком!
29.12.2025 у Яндекс Пэй была акция: с 20:25 до 20:30 — кэшбек 100%. Я реально под это подгадал покупку, специально дождался нужного времени, чтобы оплатить через приложение. План был простой: набрать товаров примерно на 7 500 ₽ и спокойно получить обещанный кэшбек.
И вот наступает 20:25… и начинается цирк. Приложение не работает. То грузится бесконечно, то вылетает, то выдаёт ошибку — оплатить невозможно вообще. Я стою на кассе, очередь, время уходит, эти пять минут буквально «тают», а я просто смотрю на экран и пытаюсь хоть как-то провести платеж. Ноль результата.
Самое обидное — я ведь не из праздного интереса это делал. Я реально рассчитывал на эту акцию. А по факту получилось так, что ровно в окно акции сервис лег, и я остался с ощущением, что меня просто подвели в самый момент, когда это было важно.
В итоге, чтобы не бросать корзину и не устраивать скандал на кассе, пришлось платить наличными, потому что «банк/оплата через приложение» не работали. То есть я не только не получил никакого 100% кэшбека, но ещё и потратил кучу нервов, стоя и перезапуская всё снова и снова.
Честно — очень неприятно и досадно. Когда вы делаете акцию на 5 минут, логично ожидать, что в эти 5 минут сервис хотя бы будет функционировать. А здесь получилось наоборот: акция есть, красивые обещания есть, а воспользоваться невозможно. Хочется, чтобы Яндекс Пэй признал проблему именно в этот промежуток и как-то компенсировал тем, кто реально пытался оплатить, но не смог из-за того, что приложение не работало.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...