Провал акции
Сегодня 29.12 , перед новым годом , яндекс пей решил массово испортить настроение пользователям сервиса
За неделю Яндекс выпустил анонс акции 100%кешбека с 20.25 до 20.30 29 декабря
В ожидании новогоднее чуда и веры что компания не может опозорить себя провалом перед праздником не оправдалась
В секунду Х, на кассе ,в 20.25 оплата уже не прошла, ошибка была со стороны банка
Так же как и другим посетителям магазина и моим родителям, которые проживают в другом городе, у них всех оплата так же прошла из-за того что система яндекс уже блокировала все платежи
Явно остался неприятный осадок особенно в предверии праздника, если не будет повтора акции или компенсации, то будем все деньги выводить и закрывать карты яндекса и уходить с Яндекс плюса несколькими семьями, хотя и много лет пользовались активно, так как быть пользователями такого сервиса и платить деньги за такое отвратительное отношение точно нет желания
Пока Яндекс пей только смогл испортить все новогоднее настроение
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...