Обманули кучу народа с предновогодней акцией!
Сегодня, 29 декабря, была анонсирована акция 100% кэшбэк за оплату картой Пэй с 20.25 до 20.30. Яндекс везде её активно пиарил, мы с женой являемся клиентами банка, зарегистрировались, хотели поучаствовать. Так вот, сделать это было НЕВОЗМОЖНО! Вообще, никак. Система оплаты банка просто лежала в эти 5 минут. Мы сделали заказы в ДНС, помимо нас, ещё человек 20 пытались оплатить заказы картами Яндекса (и телефонами, и куаркодами, и через мир пей, и чере Яндекс пей, и стикерами), короче, всеми возможными способами. На 3 терминалах не получилось НИ У КОГО!!! Вообще ни у одного человека, даже у тех, что ровно в 20.25 пытались оплатить. Ошибка оплаты. Думал, может это в нашем ДНС проблема - не, картами других банков все оплачивалось в это же время. Да и потом почитал отзывы других людей, участвующих в акции - у 90% были проблемы с оплатой. Я считаю, Яндекс банк искусственно создал проблемы, чтобы не выплачивать кэшбэк желающим, уж больно много народу решили поучаствовать. Маркетологи облажались по полной, акция получилась наоборот. Теперь мы с женой больше не будеи пользоваться услугами вашего банка принципиально - с кидалами дел не имеем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...