Позор 2025 года!
"ПРИКОЛЫ" с Яндексом начались задолго до этой акции, в сентябре столкнулись с надувательством ЯндексМаркета в паре с Яндекс Пейем, ребятки решили впаять коммиссию за сплит, хотя изначально сплит был 0-0-6, проблему они не решали, поддержка вечно молчит, ничего не знает, ищут ответ вместе с коллегами. Пока не отправилась досудебка проблема не решилась... в этот момент мы конечно расстроились, но сегодня была последняя капля. Яндекс решил устроить акцию,но скатился на дно! акция проводилась в ограниченный промежуток времени, с 20:25-20:30, за это время нужно было оплатить покупку и получить 100% кэшбек, конечно же, придоже легло! Поддержка снова молчит, и в результате пришлось краснеть прямо на кассе. Вот такой вот испорченный вечер,настроение и мнение о банке. не рекомндую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Помогли разобраться с начислением кешбэка
Добрый день. Сегодня совершил покупку в кафе Asiatiq и заметил, что вместо ожидаемых 10% кешбэка начислили 2%, а операция определилась как «Фастфуд». Решил написать в поддержку...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...