Хуже не придумаешь или 100% кешбека от Яндекса (которого нет)
Думаю я, как и многие другие клиенты банка, пытались поучаствовать в акции от Яндекса, где обещали 100% кешбек при оплате с 20:25 до 20:30, потратив время, отстояли в очереди, ждали оплатить, по итогу куча ошибок вместо оплаты, 5 минут пролетели и в итоге невозможно было ничего сделать, оплата попросту не проходила... Поддержка разводит руками и предлагает оплатить другой картой, вы издеваетесь?
Требую компенсации всех попыток оплаты и морального страдания
Обращение также будет написано фин омбудсмену и в ФАС с просьбой проверить организатора на законность и вменяемость
Считаю, что такие акции не допустимы в таком варианте, банк сознательно допустил сбой и не дал возможность клиентам воспользоваться акцией.
Надеюсь, что вы ответите перед законом за оказанный "сервис"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...