Полностью провалили акцию 100% кэшбек. Простое "извините" и испорченное настроение

Я буду далеко не первой, кто оставит отзыв об акции банка, проводимой 29 декабря 2025 года. Суть ее проста. Оформите именную карту, подключите плюс и нажмите "участвовать". 29 декабря совершите оффлайн платеж на кассе магазина с 20:25 до 20:30. Всего даётся 5 минут. Заманчиво? Да! Есть сомнения? Безусловно. Что за акт щедрости, но столько обещаний работника в официальном канале Яндекс пэя. Когда люди спрашивали, а не ляжет ли банк от такого большого количества людей, ответ был "нет, мы готовы, мы на страже ваших покупочек". Читаю это сейчас и смешно. На какой страже они, не знаю, но я, как дура, заранее пришла в магазин в 19:00, предупредила кассира, что мне нужно провести оплату в 20:25. Взяла с собой маму, а хотя она заранее говорила, что все это акция для л***в. Как она была права !Набрали товар, все пробили, стоим, ждём 20:25, оплачиваем и...вуаля! Платеж не проходит, пробуем ещё раз, нет! Я побежала на ксо, но и там все тоже самое. Ещё и касса требует сотрудника при отмене операции. Ко мне бегали раз 10, прикладывая бэйджик к ксо, мама мучала кассира на кассе все эти 5 минут, но ни-че-го! В последние пару минут вообще не смогли зайти в приложение. Банк окончательно лег. Мы, как униженные и обманутые с ужасным настроением пошли домой, испытав ужасные чувства. Покупки пришлось оставить в магазине. Пошли в мороз по ночам в магнит, чтобы испытать лишь отвращение к Яндекс Банку. Прихожу домой и читаю на канале Яндекс пэя в ТГ простое "извините". Как будто плюнули ещё раз. Ваши извинения оставьте для ваших сотрудников, которые не смогли обеспечить нормальную работу банка во время наплыва. Удивительно и то, что по правилам акции нужно было обязательно идти в оффлайн магазин, а тут умницы и умники провели онлайн платежи и им все засчитали. Поразительно! Я такого ужаса ни в одном банке не встречала! Ни в одном! Вообще не пишу отзывы, но здесь просто не могу молчать. Полностью испорченное новогоднее настроение. Больше спасибо, Яндекс! Картой вашей я пользоваться не буду и с госуслуг данные отзову. Кстати, мама ни раз мне говорила, что после оплаты пэем ей сразу звонит спам. Задумайтесь! Банк ненадёжен ни в чем. Хорошо, что у меня есть другой любимый проверенный банк. Очень жалею, что купилась на "честную"акцию. Дно. Не можете, не обещайте! Это полное введение в заблуждение!