100% кешбэк по карте Пэй обман

Сегодня, 29 декабря проходила акция от Яндекс банка 100% кешбэк на все при условии покупки с 20-25 до 20-30 по мск времени. Я сделала два заказа на очень нужные препараты в аптеке, один на сумму 2863 руб, второй 6938 руб. Готовилась к акции несколько дней, отпрашивалась с работы, договаривалась с кассиром, ехала на такси в круглосуточную аптеку, так как в моем городе время уже было 22-25 и почти все магазины и аптеки были закрыты. Пришла ко времени, первую покупку на 2863 руб каким-то чудом удалось оплатить стикером в 20-25 по мск, вторую покупку пробовала оплатить раз 5 начиная с 20-26 до 20-30 Безрезультатно! постоянно была ошибка оплаты, надпись что-то пошло не так и тд. Приложение не работало совсем, пустой экран. Я потратила деньги на такси, опозорилась перед касиром и очередью покупателей. Это было унизительно. Так же муж со своей карты пытался оплатить сертификаты на 10000 руб в Пятерочке, в 20-25 и далее много раз сканировал кюар-код, также ошибка и все. В официальном канале сотрудники Яндекс Пей неоднократно уверяли, что кэшбэк получит каждый, кто выполнит все условия, по факту это был полный обман. Мы со своей стороны выполнили условия в полном объеме, но банк только посмеялся над нами, не дав возможности оплатить покупки, во всех чатах тысячи людей испытали тоже самое, 99% участвующих не смогли воспользоваться акцией. Были потрачены деньги, нервы, время, подорвано доверие к банку и желания пользоваться его продуктами больше нет. Сотрудники банка принесли извинения в чате в телеграмм, но звучало это как насмешка. Стыд и позор Яндекс Пэй.