Акция 100% кешбек за 5 минут - введение в заблуждение
Добрый день!
Как и многие другие в этот предпраздничный вечер посчастливилось "поучаствовать" в акции Яндекс банка со 100% кешбеком за оплату в промежуто 5 минут 29 декабря.
Узнал про акцию в рекламной рассылке в группе т-м с многотысячной аудиторией, уже на том моменте возникал вопрос, а действительно ли яндекс собирается исполнять обязательства по ней перед всеми участниками? Так представители банка обещали выплатить кешбек всем участникам, лимитов не было.
Решил попытать удачу, уже в магазине выстроилась очередь и все столкнулись с невозможностью оплатить через приложение - любыми способами. У меня же прошла операция в приложении (прикладываю скриншот) в последнюю минуту акции, но на терминале выдало ошибку. Как я понимаю, из-за огромного наплыва транзакций Яндекс просто упал. Ни у одного человека оплата не прошла.
Уважаемый Яндекс Банк, вы либо продумывайте свои маркетинговые акции, чтобы на вас не выливалась такая куча "грязи" под Новый год (в данном случае вполне заслуженно), так как это действительно нужно постараться, чтобы испортить настроение тысячам людей по всей стране за 5 минут перед праздником)))
Надеюсь вы предпримите меры и компенсируете всем тем, у кого были отмены операций.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...