100% кэшбек, нет 100% стресс

30.12.2025 00:11
422
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как и все решила принять участие в акции, заранее зарегистрировалась, в неудобное для себя время прогрева машину и поехала в днс. Было около 12-14 людей, кто тоже хотел принять участие в акции, все в очередь выстроились и ждали. И вот 20:25 - первый человек оплатил ( не факт конечно , что ему придет) и началась жара - люди перед мной - пытались оплатить, терминал выдавал ошибку, я тоже попробовала - тоже самое , классно....

Коротко об акции "тамада весёлый, конкурсы тоже" - вот на самом деле вообще не смешно, очень сильно подпортили всем настроение под новый год своей мнимой акцией ....

P.s. заметила одну вещь интересую - со вчера - позовчера на картах стали появляться хвалебные отзывы от аккаунта с 1 отзывом, совпадение? Не думаю. Продумали все до мелочей так сказать....

Ах да, после 20:30 деньги никак нельзя было вывести, единственное как получилась это где-то в 21:00 и то запрос прислала из другого банка .... Раньше пользовалась , раньше нравился банк, сейчас туда не ногой , ужасное отношение к клиентам.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-07T21:27:28+03:00
Здравствуйте! Простите, что не получилось оплатить во время акции. Уже начислили баллы Плюса за участие в Акции. Проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Поддержка проконсультировала по поводу денежных переводов

Оценка 5

Сегодня, 3 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводе денег брату на карту Пэй. Меня интересовало, есть ли комиссия и какие лимиты действуют... Читать полностью

03.09.2026

Помогли на ура!

Оценка 5

Пытался оплатить подписку на одном сервисе ВКонтакте. Оплата не прошла. Пишу в онлайн чат банка, так мол и так в чем дело? Почему не могу оплатить, на что мне грамотно и вежливо... Читать полностью

03.09.2026

Возврат отмененного заказа на озон (товар из-за рубежа, Китай)

Оценка 5

Добрый день, мое сотрудничество с Яндекс банком более 3-х лет. За этот период столкнулся с проблемой возврата денежных средств за отмененный заказ с озона, оплаченный виртуальной... Читать полностью

02.09.2026

Помощь в чате Яндекс Банка по вопросу возврата денежных средств за отмененную покупку

Оценка 5

13 августа в 17:48 обратилась в чат приложения Яндекс Банка с вопросом относительно возврата денежных средств за отмененную доставку заказа. Прошло три дня, а деньги не вернулись... Читать полностью

02.09.2026

Помогли разобраться с переводами

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оплатить мобильную связь

Оценка 5

Я попытался оплатить через приложение мобильную связь, но не разобрался как, поэтому 26.08.2026 в 00:27 я обратился в поддержку Яндекс банка с указанной просьбой. Специалист... Читать полностью

28.08.2026

Подсказали, куда пришёл перевод

Оценка 5

Отправлял деньги по СБП в Яндекс-Банк, спустя несколько часов карта не пополнилась, со стороны отправителя операция успешна, да и обычно такие переводы проходят моментально. Решил... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка