Обман по акции 29.12.2025 года, всё за 5 минут с 20:25 до 20:30инут

30.12.2025 00:35
373
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Дело в том что Яндекс Банк затеял крупную акцию на 29.12.2025 года ,где сказал и написал в своих правилах ,что те кто у кого есть карта Яндекс Банка тот должен ее сделать картой Яндекс Пей для оплаты или те у кого нет карты должны сделать её и в указанный день и время сделать и оплату этой картой в кассах и терминалах самообслуживания в продуктовых и других заявленных магазинах,и так же привлекать к этой акции своих друзей знакомых чтобы они регистрировались в Яндекс Банке и делали себе карты и оплачивали ими. Но когда подошло время акции по которой можно было оплатить покупки до 10000т.рублей и получить кэшбэк до 10000т.рублей в зависимости сколько потратил но максимум покупка должна быть до 10000т.рублей ,но в назначенное время карты Яндекс Банка не работали ,я пробовал лично на кассе и аппарате самообслуживания и все три плотежа начиная с 20:26 не прошли вообще карта не давала списать 2400 рублей,на карте было 6000 и.рублец. Лично я подвёл несколько друзей ,очём сожалею ,но дело в том что Яндекс Банк мало того что обманул и завладел персональными данными людей при оформлении карт банка для акции и так же забрал моё время как и время других людей по всей России,прилогаб свой скрин и скрины других участников акции Яндекс Банка

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-04T14:09:08+03:00
Здравствуйте! Мне очень жаль, что вы не смогли воспользоваться акцией и совершить оплату. Вижу, что начислили вам 2000 баллов Плюса за участие. Проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history
user-938721351087
2026-01-04T15:19:28+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помог погасить досрочно долг

Оценка 5

Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01... Читать полностью

04.09.2026

Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги после обращения

Оценка 5

Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно... Читать полностью

03.09.2026

Наглядная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро... Читать полностью

02.09.2026

Кешбек на товары для дома

Оценка 5

Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка