Яндекс пей обманщики?

30.12.2025 00:45
381
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Великолепная акция, выдайте премию маркетологам. А теперь по существу.

Пытался оплатить, сумма 8800 - естественно отказ операции. Магазин товар мне не отдал, так как оплата не прошла. Я посмотрел баланс карты (не с первого раза) он не изменился. Думая что я остался при своих деньгах, я красиво сгорая со стыда покинул магазин. Но примерно через час списались деньги. Итог этой великолепной акции: ни денег, ни товара, ни баллов, ни новогоднего настроения. Теперь вопрос как я получу свои деньги? Магазин скажет оплаты не было, Яндекс скажет что была. Как итог есть реальная возможность оказаться вообще без своих банковских билетов. Я не юрист, но мне кажется что тут маячит 159 УК РФ. Яндекс расскажи что ты не хотел обманом завладеть моими банковскими билетами. Это конечно же был просто технический сбой. Теперь очевидно что каких либо дел с этой жуликоватой организацией иметь не стоит. Если деньги не вернут в течении 10 дней будем писать претензию и обращаться в суд, благо супруга дипломированный юрист. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-06T23:52:23+03:00
Здравствуйте! По данным, которые вы оставили на сайте, вижу, что у вас не было оплаченной или отменённой покупки в период проведения акции. По Правилам акции 100% кешбэк начисляется только при успешной оплате на кассе в магазине. Начислили 2000 баллов Плюса 31.12.2025, так как вы не успели провести операцию. Проверить сможете по ссылке: https://plus.yandex.ru/payments-history.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помог погасить досрочно долг

Оценка 5

Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01... Читать полностью

04.09.2026

Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги после обращения

Оценка 5

Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно... Читать полностью

03.09.2026

Наглядная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро... Читать полностью

02.09.2026

Кешбек на товары для дома

Оценка 5

Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка