Акция 100% кешбэк за 5 минут
Обман и унижение.
Увидел в приложении банка ЯПэй акцию 100% "кешбэк" за пять минут. В назначенное время приехал в магазин, выбрал товар и совершил оплату. И ничего. Ни у меня, ни у других посетителей магазина, которые так же принимали участие в акции. Оплата не проходила ни через смартфон, ни через стикер. Терминал "думал", но чек выдавать категорически отказывался. То есть зря потратил время и ещё потом пришлось оставлять товар в магазине, так как деньги банк списал, но в магазин не перевёл. Без чека магазин не выпустил с товаром, естественно. И теперь: ни бонусов, ни денег, ни товара. Когда вернут деньги, тоже неизвестно, так как поддержка молчит, в горячая линия в Москве сбрасывает после 30 минут ржидания.И это JT гигант? Просто обманщики
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...