Добрый день! Выражаю благодарность Кириллу специалиста чата приложения Совкомбанк за оказанную помощь в подключении автопополнения в накопительном счете Копилка. 27.12.25 я хотела настроить автопополнение, но не знала как это делается. Попробовала разобраться самой,но не получилось. В 18:19 я обратилась в чат и мне ответил Кирилл. Прочитав мой вопрос, Кирилл кратко написал как это делается. Однако я не поняла. После чего Кирилл составил инструкцию с укащанием стрелочек на конкретные действия. Оказалось, что это делается через определённое место через Цель копилки. Мне сложно было саму цель найти, Кирилл, чтобы мне помочь, попросил скрины экрана. После этого дал подробное разъяснение как само автополнение настраивать. Я была очень рада сделать это. В 18:35 автополнение на нужных мне настройках была подключено. Кирилл, благодарю за решение вопроса всего за 16 мин.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...