Акция 100% кэшбэк при оплате картой Яндекс Пэй
Яндекс очень разочаровал. Решила поучаствовать в акции 5 минут 100% кэшбэк на все.
Активировала акцию, в день проведения уточнила в поддержке, т.к. плашка с акцией исчезла актуальна ли она. Мне ответили - да!
После чего решила вечером заглянуть в продуктовый и купить себе снеки, сок, и т.д.
Стою на кассе и начинаю проводить оплату в эти выделеные 5 минут, а приложение легло. Просила подругу попробовать оплатить стикером, даже он не работал.
И т.к. я ходила в магазин просто с телефоном, без кошелька, с знанием того, что оплачу покупку qr-коду.
По итогу я очень долго стояла на кассе без возможности оплатить свои товары, потому что яднекс пэй, которым я планировала воспользоваться просто лёг и не работал больше часа. Мне пришлось позвонить, попрогскинуть мне денег на карту, потому что срочно нужно оплатить товары на кассе.
Очень разочарована тем, что либо приложение легло специально, либо выдержало массовой нашрузки. Но сотрудники яндекса должны понимать такие риски.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...