Обман яндекса

30.12.2025 07:57
376
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В момент проведения акции «100% кэшбэк» Яндекс Банк просто лишил возможности в ней участвовать. Даже эти маленькие 5 минут акции и то не проработали, всем просто отключили возможность платить, успели единицы в первые секунды 25 минуты "этой акции"

Очень разочаровал Яндекс к тому же я ещё в своем городе кемеровской области с разницей от мск в 4 часа, в 00:25 ночи пошел в мороз -20 градусов в магазин, чтоб в итоге остаться без ничего.

Жаль теперь человек которому я обещал подарок останется без него. Теперь из за вас я хочу что нибудь сдетать с собой(

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-10T04:58:41+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-05T14:51:43+03:00
Здравствуйте! В период проведения отметили много желающих воспользоваться акцией. Сделали всё, чтобы большинство клиентов остались довольны. Постарались быстро разрешить ситуацию. Начислили вам 2000 баллов Плюса, так как вы не успели провести операцию. Проверить можно по ссылке: https://plus.yandex.ru/payments-history. Спасибо, что активно пользуетесь нашим банком ✏️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 794
отзывов
9 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помог погасить досрочно долг

Оценка 5

Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01... Читать полностью

04.09.2026

Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги после обращения

Оценка 5

Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно... Читать полностью

03.09.2026

Наглядная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро... Читать полностью

02.09.2026

Кешбек на товары для дома

Оценка 5

Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка