Банк объявляет громкие кешбеки по факту обман

30.12.2025 08:14
394
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте как и многие здесь повёлся на акцию 100% кешбек 29.12

Выбрал продуктовый магазин полчаса тянул время (это кстати не так просто как кажется, подойти к терминалу в опрелеленное время)сделал покупку на ~3300р, так как предварительно на горячей линии сказали что лимит по кешбеку 10000 в мес, а я уже получал его в декабре.

Вобщем покупка прошла успешно, баллы сразу начислили, все как договорённо, а через час списали, вобщем баллов нет, поддержка молчит

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-10T05:01:59+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-05T23:36:00+03:00
Здравствуйте! Баллы начисляем после проверки всех условий. Иногда, нужно немного больше времени для работы, поэтому не уточняем сроки, чтобы не вводить в заблуждение. Вижу, что оплата прошла успешно. Вы выполнили все условия акции, и мы начислили вам полный кешбэк по покупке. Историю начисления можно найти в личном кабинете: https://plus.yandex.ru/payments-history/ 🍀​ Спасибо, что активно пользуетесь нашим банком!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помог погасить досрочно долг

Оценка 5

Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01... Читать полностью

04.09.2026

Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги после обращения

Оценка 5

Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно... Читать полностью

03.09.2026

Наглядная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро... Читать полностью

02.09.2026

Кешбек на товары для дома

Оценка 5

Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка