Бесплатный сыр в мышеловке

Как и многие тут решил поучаствовать в акции, а почему бы и нет, если условия привлекательные. Давно сотрудничаю с Яндексом, имею вклад, подписку, но такого конечно не ожидал. В назначенное время с тележкой продуктов подошел к кассе самообслуживания в Пятерочке и в 26 минут, приложил стикер к терминалу (т.к. в городе отсутствовал мобильный интернет). На терминале появилась ошибка с просьбой обратиться в техподдержу банка. Я еще несколько раз попробовал, но ответ тот же. Т.к. с моей точки зрения оплата не прошла, нет возможности проверить баланс из за отсутусвия интернета, я оставил тележку с продуктами и ушел домой. Дойдя до квартиры, пришло уведомления, что деньги в 26 минут всё же списались, вся сумма в размере 6196,67 рублей. Я конечно же побежал обратно. Телега стояла на месте, но как позже выяснилось, оттуда исчезли продукты примерно на 1 тысячу рублей. Сами понимаете, что проверять не было возможности, т.к. единиц товара было много. Сведения с личного кабинета я заскринил о зачислении кешбека, с пропажей товара смирился, т.к. опять же по моему мнению, особо ничего не потерял. Сегодня, я решил перепроверить и конечно же увидел, что кешбек аннулировали. Таким образом и продуктов нет и кешбека лишили. Вы проводя такие пятиминутные акции должны были просчитать нагрузку на свои мощности, последствия и т.п.? Получился какой то цирк. В связи с вышеизложенным, я прошу Вас начислить мне кешбек обратно, в размере 6196,67 рублей, в связи с выполнением с моей стороны всех условий акции. В противном случае, я не вижу смысла дальше с Вами сотрудничать из за таких действий. Непорядочно это. Все скрины у меня есть, дополнительно написал запрос в техподдержку.