Банк - обманщик, проводит фальшивые акции

30.12.2025 09:28
406
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу рассказать,как банк уже во второй раз меня обманул. Первый раз когда проводил акцию ,баллы за отзыв. Все было выполнено,а быллы не начислили . Неоднократно обращался ,но без успешно. Это было 1 октября 2025 года по 20; декабря 2025 года,вся моя борьба. Но второй раз было вчера,29 декабря. Банк проводил акцию,при покупке в течение 5 минут с 20 25 до 20 30 ,банк обещал начислить 100 процентный кешбек за любую покупку.В моем случае была покупка зимнего пуховика. В течение 3 часов ,до этого времени я выбирал пуховик, обошёл весь торговый центр,и когда подошёл на кассу в условное время,я не смог оплатить покупку,было 7 попыток. Более того,деньгами на карте не возможно было воспользоваться несколько часов. Считаю себя обманутым уже второй раз. Банк - обманщик
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-09T18:51:55+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-06T14:25:19+03:00
Здравствуйте! Начисляем баллы за отзыв при выполнении следующих условий: активная подписка Яндекс.Плюс в течение 90 дней. Видим, что вы выполнили не все условия, поэтому начислить баллы не смогли. Что касается акции, простите, что не получилось оплатить. Уже начислили баллы Плюса за участие в Акции. Проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.45%
решено проблем
9 794
отзывов
9 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помог погасить досрочно долг

Оценка 5

Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01... Читать полностью

04.09.2026

Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги после обращения

Оценка 5

Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно... Читать полностью

03.09.2026

Наглядная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро... Читать полностью

02.09.2026

Кешбек на товары для дома

Оценка 5

Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка