Акция-провокация!
Безобразие! Акция 100% кешбек при оплате 29.12.2025 с 20:25 до 20:30 сплошной обман! Потратила время и нервы впустую. В интернете пишут клиенты, что оплаты прошли у тех, кто платил ровно в 20:25:00, я именно так и делала, оплачивала покупку на 10000 руб. ровно в 20:25:00, уже ничего не работало! Еще какие-то пять минут выдумали, у вас и одной секунды акция не прожила! Банк, если у вас фонд акции 100 баллов, то зачем рассылать персональные предложения тысячам клиентам, что максимум баллов по акции 10000. Вот и рассылайте персоналки двум своим клиентам с максимум 50 баллов на каждого! На лицо полная неадекватность банка! Спасибо, ЯПэй, ой Гринч, что забрал НГ и Рождество! Итог: стыдно так работать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...