Как Яндекс банк забрал у десятков тысяч людей Рождество или недобросовестный банк, неисполняющий взятые на себя обязательства

В канале Яндекс банка 25.12.2025 года прочитал о нереально выгодной акции банка: банк предлагал активировать в приложении по баннеру акции с получением 100% кэшбэка(но не более 10000 балов плюса) при оплате стикером или телефоном в оффлайн точке с МСС кодом не из списка исключений. единственное требование оплатить покупку 29.12.25 с 20-25 до 20-30 (то есть за 5 минут). У многих людей закрались небезосновательные сомнение в такой щедрости банка, ведь затраты банка к примеру при 100 тыс участников - это 1 миллиард рублей. А если поучаствует 1 млн участников - это уже 10 млрд рублей. Но в поддержке банка и представители банка в соц.сетях развеяли сомнения и заявили , что систему четко настроены сбоев не будет, бюджет достаточный. Поверив заявлениям представителей банка,и я решил поучаствовать в подобной авантюре. Где на пустом месте клиентам раздают к новому году по 10000 рублей. Заранее определившись в какой гипермаркет поеду покупать товар , выбор пал на гипермаркет Глобус в городе Калуга. (проживаю в городе Тула , но в некоторые дни работаю в Калуге, обычно до 20-00.) В этот день как назло работать закончил уже в 18-40. Доехать домой до Тулы и отправиться на покупки там было рисково по зимней дороге не успеть и я поехал в гипермаркет Глобус в Калуге. Но мне пришлось существенное время ждать назначенного на участие в акции времени. К этому времени у стойки информации и у касс скопилось более десятка таких же как я проверивших банку в "новогоднее чудо". Чуда не случилось. у всех поголовно оплата не прошла. как стукнуло 20-25-00 по МСК на часах банк по просту отключил оплату любым способом всем клиентам банка. Я приложил стикер 5 раз , и 5 раз выдало ошибку. за мной скопилась очередь обычных людей делающих покупки к новому году. Не понимая проблемы некоторые даже предложили оплатить покупку за меня своей картой , при одновременном переводе мною им денег, другие недобро смотрели , что я задерживаю на 5 минут очередь. В итоге такой Позор! Отправившись восвояси не с чем , спросил ребят у стойки информации: у них не у кого так же не прошла оплата. Вишенкой на торте стало, что подходя к своему автомобилю от банка призодит пуш - что деньги с карты все же списаны. Пришлось возвращаться в магазин и требовать товар за списанные деньги. Администратор на стойке информации все проверила и сказала , что денег магазин не получил и товар мне не дали. Уезал домой в Тулу потратив 2 часа своего времени , без товара, без денег и без новогоднего настроение. Вот так банк забрал у меня Рождество. Деньги списанные банком(9100 рублей за покупку) вернулись на карту только утром. У меня бы эти деньги лежали бы ночь под процент 21.8% расходный вклад в Отп банке, в итоге небольшую сумму (и все же) за хранение этих денег на расходном вкладе я недополучил. Обратился в чат приложения сегодня(вчера банк отключил чат) - поддержка ничего внятного не сказала. Недобросовестный банк не исполняющий взятые на себя обязательство теперь это клеймо с Яндекс банком навсегда!