Яндекс Банк

Пользуюсь данным банком примерно 3 года. В общем и целом уже стал бесить этот якобы банк.

Теперь более подробно про минусы:

1. Тех. Поддержка отвечает шаблонами на любой вопрос, не вникая в суть проблемы, из-за чего помощь превращается в пытку.

2. Не всегда срабатывает автопополнение, в итоге можно 5-10 минут пытаться оплатить покупку на кассе и после оплаты прийдёт 2-3 автопополнения карточного счёта на эту сумму.

3. О технических работах никогда не предупреждают (Пару раз попал, когда надо было срочно перевести деньги, но переводы долго находились в обработке. Пройдя через 3 круга ада от поддержки, можно узнать, что ведутся тех. Работы с непонятным сроком, а именно — ближайшее время)

4. Об изменении условий по вкладам предупреждают за пару дней.

5. Кэшбэк в основном только за сервисы яндекса, плюс колесо с бесполезным категориями.

6. Если расплачиваться в онлайн фастфуде и операция не пройдёт, то сумма возвращается только через месяц (такое встретил только в этом банке).

7. Не понятная схема расчёта сплита (кредитка/рассрочка), сколько платежей (2 или 4) и срок (1.5-2 Месяца) зависит от дня очередного платежа.

8. Акция 100% кэшбэк провалилась, работа банка парализовалась примерно на 1 час. И опять же перлы от поддержки - оплата не работает, оплатите картой другого банка.

Но есть и плюсы:

1. Если часто пользуетесь услугами такси, то есть повышенный кэшбэк.

2. Сейвы (вклады), есть автопополнение карты с сейва при оплате. Т. Е. Деньги лежат на вкладе, а при оплате картой яндекс, она автоматически пополняется на нужную сумму (если, что-то не сломается конечно).

3. Дополнительная скидка и кэшбэк у партнёров, если всё не сломается.