Привлечение клиентов через обман!

Хочу поделиться своим опытом. Как только я открыла ИП, каждый день навязчиво стали звонить менеджеры с предложением открыть счет (хотя на стадии открытия , когда я хотела открыть ип вместе со счетом Альба банк не проявил заинтересованности , и выбран был другой банк, который помог все сделать оперативно ), и один из менеджеров Л-в Дмитрий убедил меня это сделать, пообещав разные бонусы и карту альфа онли (которая особо не была интересна), причем сказал, я вас личный менеджер, емли что-нибудь пойдет не так, пишите мне, все решим, по факту он недоступен в мессенджерах, и персонального менеджера добавили другого, а общем, это была неправда . Я не скрывала, что открыла расчетный счет только из-за обещанных бонусов, но по факту ничего не пришло. Дмитрий просто перестал выходить на связь, специалисты почему-то отказывались фиксировать обращение. Через день удалось оставить обращение через сотрудника альфа онли. Дмитрий связался со мной через смс, хотя вроде в других мессенджерах нет проблем со мной связаться. Сначала сказал, что вам вот пришло же 3000 бонусов на счет онли, хотя эти бонусы не имели к его обещенным 4000, никакого отношения, это приветственные бонусы ИП, ну и на альфа онли не пришло ничего. Обещанные безлимитный перевод собственных средств на карту альфа онли тоже оказался для меня бесполезен, так как Дмитрий и тут дезинформировал меня, сказал просто переводите деньги и все, но это оказалось вообще не так, потому что емли просто переводить как раз будет комиссия, а нужно делать через зарплатный проект, составлять ведомость, что мне не подходит, но понятно , ему надо делать план. Информация о том, что карта будет всегда бесплатна, тоже не соответствует действительности, потому что ее нужно пополнять как раз в рамках зарплатного проекта раз в три месяца, но и тут он не посчитал нужным меня предупредить, просто сказал информации об этом нет, но это так. Ну и в дальнейшем менеджер стал общаться через смс, после того как связались с его начальником, еще как-то наглости хватило написать, что он не понимает мой негатив, хотя изначально мы оговорили, что альфа онли мне особо не нужна, а только ради бонусов я открываю расчётный счет и помогаю ему выполнить план. Написано , что обещания он держит и сам переведет бонусы, но год прошел, а бонусов так и нет, и вообще тишина, больше он даже не считает нужным отвечать по смс. В общем, конечно же как юр лицо я обслуживаться в банке не буду, очень неприятный осадок, и как физ лицо теперь задумаюсь. Потому что получается такое отношение, словно я требую что-то от банка сверх, но нет сами непрерывно звонили, уговаривали открыть счет, наобещав с три короба, а теперь такое отношение. Руководство тоже никак совершенно не заинтересовано в урегулировании ситуации. В этом банке клиента не слышат и обещания не держат, увы.