Оператор оперативно ответила на важные для меня вопросы
Здравствуйте 31 декабря в 16:34 я обратилась в контакт центр Совкомбанка с таким вопросом. Меня интересовал вопрос через сколько приходят деньги на карту Халва после возврата покупки в магазине Порядок. У меня уточнила Ангелина Б-ва , что сумма возврата 602.70 копеек? Я ответила, да, что меня волнует пришёл ли этот возврат 602.70 копеек на карту Халва. Оператор ответила, что сумма за возврат поступила сегодня. А также я уточнила вычисляется ли возврат покупки из оборота 5 на 10. Ангелина Б-ва мне ответила, что да. И последнее я спросила, выполнила ли я в этом отчётном периоде оборот по карте 5 на 10. Оператор ответила, что да я выполнила 45 покупок на сумму 14382.61 . Ответы меня полностью утроили. Буду и дальше обращаться в контакт центр а также делать покупки по карте Халва. Спасибо оператору.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...