Забота о дисциплине платежей клиента!
Вчера, 31.12.2025, был приятно удивлен тем, что мне позвонил сотрудник Совкомбанка и напомнил о необходимости внести платеж по моей рассрочке по карте Халва. Дело было в 14:07 мск, сотрудник звонил с номера +7903*****51, и представился как Марина Н. Она сообщила, что в Совкомбанке по карте Халва изменились правила взимания платежей по рассрочкам: теперь это происходит в последний день периода. Я не так часто захожу в приложение, и до этого момента был уверен, что платёжный период соответствует моему отчетному периоду расчёта баллов. Но оказалось, что у меня последний день внесения это 01.01.25! Если бы не звонок сотрудника, то я рисковал бы попасть на лишние начисления. Я являюсь клиентом разных банков, и хочу отметить, что только у Совкомбанка реализована такая дополнительная забота о дисциплине платежей клиента. Многие другие банки даже в смс не напоминают о предстоящих платежах. А Совкомбанк в этом плане наиболее клиентоориентирован. Желаю команде банка успехов и дальнейшего лидерства в наступившем новом году!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...