Как я получила дебетовую карту в машине

01.01.2026 17:42
731
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила я взять дебетовую карту ОТП банка, привлек меня яркий дизайн, бесплатное обслуживание и (что уж скрывать!) наличие кешбэка за услуги ЖКХ. При оформлении онлайн я была на работе, в смартфоне ввела сама свои данные и выбрала время. Удобно было то, что доставить дебетовую карту банк предлагал в этот же день. Впервые столкнулась с такой классной оперативностью, конечно, я согласилась и на это и выбрала время, около 19 часов, себе домой. Однако жизнь внесла свои коррективы в мои планы- на работе оказался аврал и я поняла, что придется задержаться. Представительница банка позвонила в этот момент мне сама подтвердить время встречи. Когда я, извиняясь, думала как разрулить ситуацию, она предложила встретиться в назначенное время рядом с местом работы, оказалось что она водит машину и развозит дебетовые карты клиентам. Ровно в 19 ч я получила смс о том, что представительница приехала и ждет меня в машине. Это тоже было необычно, но все получилось! Прямо в машине она меня сфотографировала, проверила паспорт, похвалила за правильно заполненные мной данные на сайте, помогла установить приложение и подробно рассказала о возможностях карты. К сожалению, я не запомнила ее имени, но сохранился номер заявки: 251011-2-1690. Благодарю представительницу и банк ОТП за самую быструю доставку и позитивное общение!!!

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-01-06T16:42:58+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Отзыв о работе службы поддержки

Оценка 5

01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк

Оценка 5

Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка