Отвратительный банк

01.01.2026 19:47
557
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заблокировали мне счёт и карту дебетовую. Не объяснив толком, по какой причине у меня там были. Элементарные операции-покупка в магазинах, переводы на свои счета небольшими суммами. По итогу пришёл в офис, а перед этим звонил. В клиентскую службу ни 1 из работающих там мне ничего объяснить не смог. Пришёл в банк. По итогу у меня отобрали карту, ничего не объяснив у них возник вопрос, как она у меня оказалась, хотя я оформил её через интернет-банк привёз мне курьер ихний. По итогу забрали карту уже месяц. Обещали мне, что в течение суток счёт заблокируют и деньги переведут мне в другой банк. Прошёл месяц и ничего не происходит. При том, что мне тяжело было передвигаться в отделение банка, я ветеран сво. Инвалид. Им на это все равно было.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-20T09:44:59+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-03T22:32:48+03:00
Здравствуйте! В соответствии с требованием Федерального закона №115-ФЗ банк обязан осуществлять контроль за всеми операциями клиентов. В рамках этой процедуры по вашим счетам были временно приостановлены операции. Ранее по счету карты было запланировано закрытие с переводом остатка в другой банк. На текущий момент в системе банка обнаружена техническая ошибка при закрытии счета карты. Мы проводим мероприятия по урегулированию вопроса. Ошибка будет устранена 05.01.2026. Приносим извинения за неудобства. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка