К сожалению, не всегда получается часто заходить в приложение банка, но слышал о том, что если не заходишь три раза в приложение банка, то может возникнуть комиссия, решил выяснить существует ли сейчас такая комиссия. 31 декабря 2025 года в 11:35 я обратился в чат в приложении банка с вопросом, будет ли списываться с меня какая либо комиссия, если я буду заходить в приложение банка менее трех раз в месяц. К счастью ответ долго ждать не пришлось, мне сказу же ответила П. Мария. Оператор написала, что с меня не будет списана комиссия при условии того, что я реже буду заходить в приложение. Потом оператор уточнила, может ли она еще чем то быть полезна, но этого не требовалось, потому что ответ оператора был предельно понятный. Оператор вежливо со мной общалась и даже поздравила меня с наступающим Новым годом, это было приятно. Теперь я спокоен, если я не буду часто заходить в приложение, то никакой комиссии возникать не будет. Хочется поблагодарить Марию за ответ на мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...