Обманщики в банках
Банковские блокировки - словно новый вид обмана. Серьезно, по-другому не назовешь. Бесят безрассудные блокировки собственных денег.
1-го января - новый месяц, новые условия по вкладам и накопительным счетам. Традиционно, 1-го числа каждого месяца пересматриваю свои счета, выбираю оптимальные условия для ребаланстровки финансов.
Определила банк, куда переведу средства из БКС для открытия нового счета. Один из переводов, ожидаемо, заблокировали, так же, личный кабинет.
Хорошо. Позвонила в банк, была процедура стандартных вопросов на определение, замешаны ли в переводах мошенники. Ответила на вопросы, сказала причину перевода. Оператор создал заявку на разблокировку личного кабинета и денежных средств. Сказал, доступ восстановится в течение 10 минут. Доступ не появился. Перезвонила ещё раз. Оператор ответил, что до конца дня доступ восстановится. Отправил заявку на ускорение разблокировки.
На следующий день не разблокировали. Звоню снова. Их песенка уже поменялась. Ответили, что надо уже в банк с паспортом идти для снятия блокировки.
Набрехали первый раз с 10 минутами, обманули второй раз со своими "до конца дня разблокируют", на второй день одумались, в банк надо.
Хорошо. Время 2 января, у народа каникулы. На вопрос, когда банк работает? Ответили с 12 января. То есть 10 дней человек без доступа к своему личному кабинету и счету. Прелесть.
Банки не научились бороться с мошенниками, но успешно борются с населением страны. Браво.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Стандарт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Приоритет"БКС Банк
Пакет услуг "Профи"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима+"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима Максима"Отзывы о продуктах БКС Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность моему финансовому советнику К-ой Татьяне, с которая помогает мне на протяжении 5 лет. За это время было много разных недопониманий с банком, но каждый...
Эпизод отличного отношения к клиенту!
Здравствуйте! Хочу похвалить БКС банк! Возникло недопонимание по использованию привилегии VIP зала. Пришлось оплачивать. После объяснений с банком, возместили издержки. Большое...
Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС
Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...
Спасибо за отличную работу
С 2010 года являюсь клиентом Компании "БКС". За это время ни разу не пожалела, что сотрудничаю с этой компанией. Какие бы накладки не происходили, их решают грамотно и оперативно...
Комиссия при переводе с карты на карту
Пользуюсь услугами данного банка, есть в нем хорошие стороны, поэтому в целом поставил оценку 4. Сейчас же напишу о плохом. Банк предоставляет услугу "Мгновенный перевод с карты на...
Нормальный банк
Являюсь клиентом уже много лет. Сотрудники внимательные и доброжелательные. В рискованные активы не вкладываюсь, поэтому с большими проблемами не сталкивался. Было пару раз, типа...