Хамским образом заблокировали ДБО и карты
Банк МТС снизил ставку по счету Кэшбокс с 17% до 16%. Поэтому я принял решение перевести деньги на свой счет Яндекс Сейв, где ставка 17%. Для этого сначала перевел деньги с Кэшбокса на свои карты МТС Деньги и МТС Кэшбэк по 90 000 рублей на каждую, а потом перевел по СБП себе на Яндекс. Но перевод отклонили по подозрению в мошенничестве и заблокировали ДБО и карты. Прислали смс с номером линии по контролю подозрительных операций. Я позвонил им ответил на все вопроссы для идентификации, прослушал лекцию об уловках мошенников, обосновал смысл перевода собственных средств в другой банк, а в итоге мне сказали, что раздлокировать "не даёт система", ждите 2 дня и по-хамски бросили трубку. (Причем в декабре в такой же ситуации мне разблокировали все в течение 15 минут.) Я перезвонил им ещё раз и спросил , по какому праву они меня блокируют на 2 (а может и больше) дня, морозя 180 000 рублей вообще без процентов, на что снова получил хамский ответ про 2 дня и бросили трубку. Банк совершенно уже потерял всякую адекватность, прикрываясь законами о борьбе с мошенниками, блокирует счета и ДБО в своих корыстных целях чуть ли не после каждого мало-мальского перевода. Требую банк немедленно разблокировать ДБО и карты, а также выплатить компенсацию за каждый день нажождения денег на картах без процентов из расчета по ставке 17% годовых.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...