О том, как меня блокировали втб и как можно без причины заблокировать лк

Банк ВТБ полностью заблокировал мой счёт, удерживает мои собственные средства без объяснений и без права доступа. Это не преувеличение, а реальный факт — я не могу снять деньги, перевести их или даже узнать официальную причину блокировки.

📍 Ситуация:

На моем счёте находится сумма в размере , доступ к которой закрыт по инициативе банка. Ни уведомлений, ни официальных объяснений я не получил. Горячая линия разводит руками, сотрудники в отделении отправляют "ждать", юридического обоснования блокировки нет.

А так же, сотрудники уже в отделении тоже ничего не знают, предложили просто закрыть счета, не предупредив что нужно ждать 10 дней, а сотрудница об этом меня не предупреждала.

В итоге я еду домой звоню на горячую линию, там тоже цирк, каждый оператор говорит разную информацию и фиг пойми кому верить, так (к примеру) одна говорит что вот 3его числа прийдете возтмете талрн на снятие наличными и все, а другой оператор говорит, что снять можно будет только после 10дней, (абсурд)

📌 Какие законы нарушает ВТБ:

Статья 845 ГК РФ: банк обязан исполнять распоряжения клиента по счёту.

Статья 858 ГК РФ: приостановка операций возможна только по закону или решению суда. Ни того, ни другого в моем случае не было.

ФЗ №115: даже если банк ссылается на "противодействие отмыванию", он обязан уведомить клиента и запросить документы. Ни одного запроса не поступало.

Закон о защите прав потребителей: мне не была предоставлена полная и достоверная информация о банковской услуге и причинах ограничения доступа.

📣 Мои законные требования:

Немедленно разблокировать доступ к счёту.

Предоставить официальное письменное обоснование блокировки.

Возместить убытки и компенсировать моральный вред.

Начислить проценты за незаконное удержание денежных средств (в соответствии со ст. 395 ГК РФ).

⚠️ В случае игнорирования направлю жалобы в:

ЦБ РФ

Роспотребнадзор

Росфинмониторинг

Прокуратуру РФ

и в суд — с требованием компенсации.

💬 Вывод:

Если вы всё ещё раздумываете, открывать ли счёт или хранить деньги в ВТБ — переосмыслите это решение. Сегодня банк может в любой момент заморозить ваши средства, не объясняя причин и не соблюдая даже минимальные правовые процедуры.

Никогда больше не воспользуюсь услугами ВТБ и всем категорически не рекомендую. Ваши деньги там — не в безопасности.