Ужасное обслуживание Экси-Банка

Последний номер обращения: 86865765

С ноября нахожусь без денежных средств, благодаря этому «чудо-банку»!

09.12.2025 на моем счету в Экси-Банке находилась сумма , приставы в этот день наложили арест на денежные средства, затем 10.12.2025 сняли арест и наложили взыскание на денежные средства, но банк с 10.12.2025 игнорирует постановление приставов о наложении взыскания!

Мои деньги заблокированы в банке, хотя пристав подтвердил, что все документы в банк отправлены, постановления мне также направил.

Банк обязан по закону перечислить денежные средства приставам не позднее следующего рабочего дня, однако банк задерживает их уже почти месяц!

Что мне делать с долгами, которые должны были погасить как раз эти деньги? Как жить? На что? Банк игнорирует звонки, им абсолютно все равно. Усугубляет ситуация и то, что все это перед Новым Годом.

Офис у них один, в Питере, дистанционно ничего решать не хотят, как тогда банк раздает карты в других областях, за тысячи километров, если дистанционного решения проблем не предлагает? 

Приставов и Центральный Банк также игнорируют. 

Банк, видимо, возомнил себя выше инстанций, полнейший беспорядок.

Сообщила о данном случае в ФССП, Центральный банк, данную информацию приобщили к материалам исполнительного производства. Если банк не собирается решать проблему мирно, значит буду действовать через жалобы в Прокуратуру, ЦБ, ФССП(уже присвоены номера обращений и жалоб), Роскомнадзор, ФинУполномоченного и в конце концов Кремлин.ру.

Никогда не обращайтесь в данный банк, он оставит вас без денег, с долгами и пошатанным здоровьем из-за стресса.