Не могу аннулировать заявку на получение карты в ПСБ

03.01.2026 13:47
569
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Привет , расскажу очень интересную историю с этим чудо банком , как то я потерял карту и решил перевыпустить и по ошибке заказал в другой город , пришел я значит в банк , написал заявление, девушка сказала , что в теч 10 дней все отменится, прошел уже месяц средствами я так и не могу пользоваться , заявку никто не отменят , горячей линии все равно , я молчу что я по паспорту снимал свошные выплаты с комиссией в этом банке , отвратительный банк

ПСБ
ПСБ
2026-01-28T14:39:24+03:00
Здравствуйте. Провели проверку и ошибок со стороны сотрудников офиса Банка не выявили. 17.12 при обращении в офис Банка сотрудником было направлено заявление на уничтожение заказанной Вами карты. Проверили консультацию сотрудника чата Банка и выявили ошибку. Оператор сообщил Вам, что оформить заявку на уничтожение карты возможно на горячей линии. Так как карта оформлена Вами с выдачей через офис Банка, то и заявление на уничтожение возможно оформить только в офисе. Ошибку с сотрудником проработали и постараемся не допускать в дальнейшем. 13.01 карта была уничтожена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-895422843816
2026-02-09T13:35:05+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка