Обман в акции 100% кешбэк
29 декабря с 20:25 до 20:30 по московскому времени Яндекс Банк проводил акцию 100% кешбэк.
В этот день я пришёл в магазин Хендерсон. В 20:26 (21:26 по местному времени), я попытался оплатить покупку на сумму 10 000 рублей, но транзакция не проходила. Платёжный терминал выдавал ошибку 990 (или аналогичную).
В течение всех 5 минут, пока шла акция, я предпринял попыток шесть, но ни одна не прошла. При этом мне пришлось задерживать очередь, что было крайне неудобно. С собой не было другой карты, так как я не ожидал, что банк может не справиться с нагрузкой в период акции. Ладно хоть была наличка.С моей стороны все условия акции были выполнены. Сбой произошёл по вине банка.
В последующем дали какие то позорные 2000 балов. Хотя должны были возместить все 10 000 рублей.
В приложение смог зайти только через 40 минут (И конечно банк уже написал, что идут технические работы)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли разобраться с оплатой
Сделала заказ в онлайн магазине Ф****ау, хотела оплатить заказ, но оплата почему то не проходила. 20 июля в 05:59 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не проходит...
Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день
1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв...
Получила 100% кэшбек дня на любые покупки, уточняла нюансы в онлайн-чате поддержки Яндекс Банка
22 августа 2026 года в 08:40 по местному времени я обратилась в чат с целью уточнить нюансы по поводу начисления кэшбека. Дело в том, что у меня на протяжении нескольких дней...
Спасибо за полезную консультацию
19 августа 2026 года в 18:46 обратилась в онлайн-чат за консультацией по следующему вопросу: зашла через мобильное приложение в раздел для компенсации покупок по дебетовой карте...
Уточнял в службе поддержки статус платежа, специалист поддержки дал подсказки
15 августа 2026 года в 15:37 по местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу статуса платежа, я оплатил несколькими минутами ранее компьютерную...
Колесо 100% кешбека
де-то в середине августа по карте Яндекс пей появилось интересное предложение. Нужно было сделать 3 разных покупки и можно стать участником в 100% кешбек в колесе удачи. Покупки...
3% кешбэк на все
Здравствуйте. Заметил, что перестал по карте начисляться кэшбэк 3% на все вне Яндекса, хотя держу необходимую сумму на счете, для получения данного бонуса. Обратился в...