Как воспользоваться акцией «Приведи друга»

03.01.2026 18:59
407
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возникла проблема: отец попросил поделиться реферальной ссылкой для оформления кредитной карты, но у меня такой возможности в приложении не отображалось. 3 января обратился в чат озон банка, сотрудник Кристина ответила быстро, она объяснила мне, что для участия в этой акции необходимо совершить хотя бы одну покупку вне озон без помощи QR кода, чего я очевидно не знал, так что теперь проблема решена, на днях совершу покупку как требуется. Очень доволен, что поддержка на таком высоком уровне, теперь думаю стоит выбрать этот банк в качестве основного, ведь оперативная работа уже на начальном этапе говорит о безопасности средств и экономии времени в будущем, что чрезвычайно ценно для меня как для клиента! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-13T10:53:23+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы приняли участие в акции? Если да, добавьте, пожалуйста, скриншот, подтверждающий подключение акции (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). 22.01.2026 Оценка засчитана.
user-843823883876
2026-01-21T10:24:39+03:00
Да, я воспользовался реферальной ссылкой
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-03T19:27:27+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится пользоваться нашим сервисом. Продолжим стараться для вас и дальше! Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.69%
решено проблем
31 935
отзыва
31 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь в организации оплаты кредита

Оценка 5

Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в... Читать полностью

31.08.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили... Читать полностью

31.08.2026

Перевод

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через... Читать полностью

30.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по рассрочке банка

Оценка 5

Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как... Читать полностью

30.08.2026

Кредитная карта OZON

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в... Читать полностью

30.08.2026

Чат поддержка на Озоне банк

Оценка 4

Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка