Подключение барабана суперкешбека

05.01.2026 07:57
421
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05 января 2026 года, около 07:00 часов, я зашёл в интернет банк, в свой профиль личного кабинета Альфа банка, и увидел что по карте Альфа банка, доступен барабан суперкешбека, и указано покрутить барабан и подключите суперкешьек !!!, Я попытался это сделать самостоятельно, но ничего не получилось, оно не сработало. Барабан не закрутился и не выбрал мне категорию суперкешбека. После чего я со своего профиля личного кабинета Альфа банка, решил обратился в онлайн чат поддержки клиентов 05.01.2026 года в 07:27 ч., где мне ответила специалист Екатерина, и я попросил её включить мне барабан суперкешбека. Оператор быстро вникала, и решила оперативно качественно мне помочь, и самостоятельно сделать данную услугу и подключить мне барабан суперкешбека, и даже покрутить его самостоятельно, после чего рассказала ка кжтос делать, что бы всё стаработало, предоставила нужные данные и разъяснила инструкцию пользования, в связи с чем, оператор своими действиями помогла мне подключить суперкешьек, и сделала это максимально быстро и качественно. Я очень доволен работой оператора, выражаю огромную благодарность оператору специалисту Екатерине, большое спасибо !!!!, благодаря её действиям я смогу получать суперкешьек на аптеки под 4 процента, это то что подключилось у меня !!!

Банку Альфа банк благодарю за организацию работы и налаженные действия по подходу к проблемам каждого клиента, и решение их максимально быстро и качественно !!!!

Спасибо большое ✨ ✨ ✨ ✨ ✨ 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-13T15:02:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка