Обещанный кэшбэк, который не удается получить
Заказала дебетовую карту (в том числе из-за желания поучаствовать в акции 3000 кэшбек при покупке в супермаркета) в конце ноябре 2025 года, вручили карту в первых числах декабря 2025.
Все прошло хорошо, девушка при вручении ответила на все вопросы, помогла установить приложение и подтвердила об акции 3000 руб кэшбека при покупке в супермаркетах и выполнении определенных не очень сложных условий.
в конце декабря выяснилось, что акция закончилась досрочно и я в акции не участвую( на все мои обращения через чат банка и горячую линию получала один и тот же неутешительный ответ: "акция закончилась досрочно, крайний месяц участия -ноябр, вы не участник акции".
Уважаемые сотрудники банка, я активно пользовалась картой и продолжаю это делать.
Банков много, но в совокупности преимущест я выбрала именно Газпромбанк.
Если не на прямую внутри коммуникации банка, так хотя бы прочитав отрицательный отзыв, призываю Вас исправить недоразумение и выполнить заявленные обещан по акции 3000 перед клиентом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...