Отзыв о Халве

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Мы с вниманием относимся к каждому отзыву, так как именно обратная связь помогает нам улучшать качество обслуживания. Карта «Халва» является продуктом, предоставляющим возможность совершения покупок в рассрочку у партнёров Банка без переплаты, а также обладает кредитным лимитом для операций вне партнёрской сети. Все условия обслуживания по карте «Халва», включая тарифы, порядок начисления процентов и условия подключения дополнительных услуг, доводятся до сведения клиента до момента заключения договора и отражены в личном кабинете и на официальном сайте Банка. Ваш договор был оформлен в декабре 2024 года в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Тарифами Банка п 2.9 предусмотрена, комиссия за обслуживание и использование платежного стикера "Cтикер Sovcom Pay" при первичном получении при несоблюдении условий по минимальному обороту. Условия по минимальному обороту: осуществление 10 (десяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях; совокупная сумма покупок от 20 000 руб. (для карт "Социальная Халва" / "Молодежная социальная карта "Халва"" - от 10 000 рублей) как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отменённых операций и/или возвратов. Начисление комиссии по Вашему договору произведено в соответствии с описанным выше условием. В рамках данного обращения Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке, сумма комиссии удалена. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»