Накопительный счет «Сейф»
Хотел открыть накопительный счет, благо у Яндекса ставки высокие и процент на ежедневный остаток. 30 декабря отправил заявку, что хочу подтвердить данные, 3 января назначили встречу. Утром 3 мне позвонила девушка и сказала, что будет до 14.00, по итогу ждал до 16.00, ну и ладно, праздники, меня сфотографировали с паспортом и сказали, что в течении 30 минут все сделают. По итогу на следующие утро ничего не было открыто, пишу в поддержку, говорят не смогли организовать встречу с представителем, на что я им ответил, что представитель был. Начал расспрашивать, точно ли это был их представитель и что делать дальше. Получил полный игнор ситуации и отписки в стиле: «вернемся как будет информация, у нас все по приоритету». Назначил новую встречу, написано, что будут 5 числа с 14 до 18, естественно никто не пришел, позвонили сказали сможем приехать только после 12 января. Впервые сталкиваюсь с таким наплевательством и уж извините, что не являюсь приоритетным клиентом. Спасибо за потраченное время, и, учитывая простой крупной суммы, неплохой убыток. С Новым годом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Помогли разъяснить вопросы по вкладу
Сервисами яндекс пользуюсь давно.И вот сегодня поступило предложение открыть вклад с заманчивой ставкой для новичков и обладателей подписки "плюс". А так как сейчас везде ставки...
Спасибо за все
5 сентября 2026 года в 20:28 я открыла сейв и внесла на него небольшую сумму для накопления процентов и из за участия в программе. Сразу же я написала в чат поддержки, чтоб мне...
Помогли быстро разобраться, как изменить название сейва в приложении Яндекс Банка
5 сентября я обратилась в поддержку Яндекс Банка, потому что хотела изменить название сейва в приложении. Мне хотелось сделать его более понятным для себя, но самостоятельно найти...
Выдача пластиковой карты
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Яндекс, но только цифровой карты. узнал что можно выпустить пластиковую карту. По идее в приложении должно высвечиваться автоматически о...
Спасибо за онлайн-консультацию
Сегодня, 4 сентября 2026 г., в 16:53 обращалась в онлайн-чат через мобильное приложение Яндекс банка, чтобы уточнить, куда прийдут проценты по моему действующему срочному вкладу...
Консультация по моему вопросу о сейве
Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет...
Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день
1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв...