Самые отвратительные сотрудники банковской сферы

05.01.2026 18:46
628
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени дня и ночи. Свой отзыв хочу начать с того, что на момент его написания дата 5 января, то есть праздничные выходные дни. С самого утра (так как у меня выходные, то и утро начинается не раньше часа ) поступает звонок от сотрудника банка с каким-то предложением, на что ВЕЖЛИВО прошу его больше мне не звонить, так как мне это не интересно. Через несколько часов звонит другая сотрудница и опять хочет мне предоставить какую-то информацию, которая мне НЕ ИНТЕРЕСНА, так же отвечаю ей ВЕЖЛИВО и прошу оставить меня в покое, так как мне всё еще не интересны предложения данного банка. Через пару часов снова поступает звонок, и опять сотрудник газпромбанка и опять со специальной для меня информацией, на что я ей опять же ВЕЖЛИВО отвечаю, что её звонок уже третий, не звоните мне больше с данной информацией. И что вы думаете? Четвертый звонок мне поступил через час, и опять звонок от сотрудника Газпромбанка и опять с каким-то предложением.
Хочу пояснить свои капсированные слова тем, что обычно я не церемонюсь с данными сотрудника, так как в обычной рабочей жизни я настолько полна стресса и агрессивно, что сразу всех посылаю туда, куда они их заслуживают, если не понимают с первого раза. 

Сотрудники этого банка видимо на это и напрашиваются, если не понимают нормальную адекватную просьбу меня не беспокоить и перекидывают мой номер снова на обзвон.

К слову, этим банком я и вовсе не планировала пользоваться, ТАК КАК ОН МНЕ ВСЁ ЕЩЁ НЕ ИНТЕРЕСЕН И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДАННОГО БАНКА ТОЖЕ, но нам выдали их на работе для выплат. И при выдаче просто сказали, что через пару дней она будет активна, смогу зайти в личный кабинет, дали бумагу с инструкцией по входу в личный кабинет и всё на этом.

Слава богу, что я позже зашла в личный кабинет, как и все мои коллеги и увидела, что меня без моего ведома и разрешения подключили к их бонусной программе за 299 рублей в месяц и плюсом оказалось подключено платное смс-информирование за скромную сумму (по-моему 99 р) итого они, повторюсь, без ведома всех сотрудников (а я позже спросила на работе, и никому это не объясняли, не предлагали) выдали карты с подключенными платными услугами почти на 400р/мес. 

В общем, иметь карту данного банка и вообще какое-либо к нему отношение сегодня полностью пропало, у меня есть карты многих банков и получала карту данного банка с мыслью, ну пусть будет, может пригодится. С такими сотрудниками она мне и даром не нужна.
Спасибо вашим сотрудникам 😏🙏🏼

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-14T22:42:55+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-06T13:25:47+03:00
Здравствуйте! Мы исключили ваш номер телефона из обзвона. Звонки прекратятся 13.01.2026. Сервис Газпром Бонус «Плюс» и услуга «Мобильное информирование» были подключены, так как при получении карты вы выразили свое согласие. Списаний за указанные услуги не было. На текущий момент автопродление сервиса и услуга информирования отключены. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы измените свою оценку на положительную («4» или «5») в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка