Премиум
Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка Виктора, личный номер 60**70. У меня Тариф Премиум, при этом это совсем не значит, что обслуживание тоже премиум... Некомпетентность молодых и неопытных ( часто совсем никчёмных) работников , откровенное нежелание стараться , да и просто наплевательское отношение сотрудников -- всегда пожалуйста... Перед Новым годом я нарвался на профессионального сотрудника , звонил через Банковское Приложение, меня волновал вопрос о платежах в Налоговую , за коммуналку и др. Сразу после оплаты -- Статус ,, успешно'' , позже бывает, что статуса уже такого нет(!) или платёж вообще и до сих пор ( через 10 дней,например) висит(!!!) Вопросы по куар кодам-- Тинь отказал мне в выдаче справок в своё время по таким платежам ,и ещё ряд вопросов... Виктор объяснил четко и понятно все нюансы, вникал во все тонкости, поднял мгновенно мои запросы в чате полугодовой давности и с лёгкостью получал от меня разные документы через брокерское Приложение(!) ( в Банковском чат висел). Также Виктор без проблем поменял мне менеджера Элину из Инвестиций (!) , которую я потерял всякую надежду услышать -- на звонки не отвечала, пытался месяц (!) с ней поговорить, лгала , что звонила... У меня сейчас остался один только вопрос к руководству банка -- зачем содержать , условно говоря, 50 сотрудников, которые может быть, когда-нибудь подадут надежды, вместо того, чтобы достойно оценивать таких как Виктор, надежды оправдавших...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогающая поддержка
20 августа обратмлась в службу поддержки Т-Банка с вопросом как мне сделать qr-код для получения перевода. Сначала меня достаточно подробно проконсультировал робот, что уже классно...
операторы помогли научиться делать переводы на Алипей
Добрый день. Для отпуска в Китае решила запастись не только наличной валютой (юанями), но и пополнить Алипей, который к поездке как раз установила и прошла верификацию. Так как...
Возврат средств после ошибочного перевода мошенникам
Хочу выразить благодарность Т-банку за программу защиты от мошенников! Когда мне написал мой коллега по работе с жалобой на блокировку своих счетов и просьбой о переводе небольшой...
Быстро решили вопрос с ошибочным переводом
Давно обслуживаюсь в Т-банке, очень им доволен. 25.08.26 переводил средства с дебетовой карты на накопительный счёт и ошибочно закинул на кредитную карту ( Остатки на нс и кредитке...
Вопрос по переводам на карты за границу
Обратился в банк по поводу переводов в другую страну на карту visa. Конкретно в Китай, для личных покупок. Хотел купить потребительскую электронику. Дали быстрый ответ со всеми...
Лимиты по переводу
Обратился в чат поддержки Т-Банка 23 августа в 13:18, чтобы раз и навсегда прояснить для себя правила и ограничения на переводы. Вопросы касались как СБП, так и стандартных...
Т-Банк всегда поможет!
17 августа 2026 в 19.25 по МСК года мне нужно было сделать денежный перевод в Грузию. Много финансовых организаций отказались принимать перевод. Номера карты получателя у меня нет...