Худший банк РФ!
30-го декабря положил себе на текущий счёт определённую сумму денег на праздники, далее перевёл ее на накопительный счёт, чтобы по мере надобности переводить на текущий счёт и оплачивать покупки. Накопительный счёт специально открыл в свое время с начислением процентов на остаток по счёту на каждый день. Однако сегодня деньги с текущего счёта списались, а на расчетный не были зачислены. Позвонил на горячую линию - сообщили, что есть некая «мягкая» блокировка, и необходимо обратиться в офис банка с паспортом. Что я и сделал. В офисе банке толком ничего не смогли ответить, что за блокировка. Приняли обращение и сказали ждите, возможно разблокируют до нового года. А если нет, то после праздников!!! Якобы блокировка произошло из-за нетипичной для меня операции. Но!!! Суммы проходили и ранее и намного больше. А тут вообще абсурд, я совершил операции в рамках своих счетов в одном банке. Обращение должно было быть рассмотрено до 6 января, естественно что сегодня пришло уведомление о том, что проводится дополнительная проверка, поэтому срок рассмотрения обращения продлен до 13 января. Банк просто лишил меня и мою семью финансов на все праздничные дни!!!! Отличная стратегия - заморозить и пользоваться средствами клиентов минимум две недели.
С таким успехом люди будут отказываться от пользования вкладами и накопительными счетами, да и вообще услугами этого банка!!!!!!!
После праздников 100% прекращу любые отношения с данным банком, а также по данной ситуации обязательно будет составлено исковое заявление с компенсациями всех издержек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...